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Aktuelle Nachrichten von ORBIT

KPIs im Service Desk – das ORBIT-Whitepaper

Wir haben unser erstes Whitepaper veröffentlicht. Thema: KPIs im Service Desk

KPIs im Service Desk – das ORBIT-Whitepaper

Wir haben unser erstes Whitepaper veröffentlicht! In unserem Whitepaper möchten wir Ihnen einen Einblick bieten, wie Sie basierend auf Ihrem Service Desk Ihre Erfolgsbeiträge zuverlässig messen, belegen und proaktiv steuern können. Sinnvoll, überlegt. KPIs können vor allem ein wertvolles Mittel zur Optimierung des eigenen Services sein und im Endeffekt zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit beitragen.

Lesen Sie hier unser Whitepaper.