Die ITSM-Suite von Matrix42 bildet die wichtigsten ITIL-Prozesse, wie z. B. Incident Management, Problem Management, Change Management etc., sowie Module zur Softwareverteilung und einen Service Katalog ab.

Durch die Partnerschaft mit dem Softwareanbieter Matrix42 ergänzt ORBIT sein Portfolio im IT Service Management-Umfeld um weitere wichtige Module. Neben Beratungsschwerpunkten, wie zum Beispiel der Prozessberatung, können wir unsere Kunden zusätzlich mit innovativen Lösungen von Matrix42 optimal unterstützen.