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IT-Consulting_individuell_und_herstellerunabhängig

IT-Consulting – individuell & herstellerunabhängig

  • Kostensenkung durch Optimierung von IT-Produkten & -Prozessen sowie des Lizenzmanagements
  • Analyse & Bewertung Ihrer IT mithilfe des ORBIT-Navigator
  • Konzeption & Umsetzung Ihrer spezifischen Lösung

IT-Consulting

Das ORBIT-Beratungsteam für alle Fälle

  • Sie möchten Hard- oder Software, Tools oder Prozesse einführen?
  • Sie brauchen eine Lösung, die genau zu Ihrem  Unternehmen passt?

 

ORBIT liefert umfassende Lösungen

Unsere zertifizierten Consultants (ITIL V3, COBIT) verfügen über ein breites Know-how und langjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld.

Als Kunde von ORBIT erhalten Sie ein Gesamtlösungskonzept, das auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Unser eingespieltes Team aus ExpertInnen verschiedener Fachbereiche und Branchen bedient den kompletten Produktlebenszyklus.

  • Sie wollen den Reifegrad Ihrer Prozesse steigern?
  • Sie wünschen sich den objektiven Blick eines externen Beraters?

 

Analysen – Konzepte – Implementierung – Support

Sie erhalten klare Analysen und einen Überblick, ob Ihre IT den rechtlichen und regulatorischen Anforderungen gewachsen ist.

Wir erarbeiten mit Ihnen strategische Konzepte, stehen für die Umsetzung gerade, unterstützen Sie bei der Integration in Ihre Systemlandschaften oder Standard-Softwarelösungen und liefern zuverlässigen IT-Support. Dabei behalten wir immer die betriebswirtschaftlichen Aspekte im Blick.

Unser Analyse-Instrument: der ORBIT-Navigator

Frau mit Checkliste arbeitet mit dem ORBIT-Navigator

Sie erhalten …

  • eine 2-stündige Ergebnis-Präsentation.
  • einen Bericht mit Handlungsempfehlungen.
  • eine Roadmap mit Vorschlägen für die nächsten Schritte.
  • eine tragfähige Basis für Ihre Entscheidungen.

Der ORBIT-Navigator ...

  • ist ein strukturierter Fragen-Katalog.
  • definiert ein Interview-Setting für MitarbeiterInnen aus allen Unternehmensbereichen.
  • gewährt Einblicke in IT-Prozesse, -Leistungen & -Kosten
  • wurde entwickelt zusammen mit der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg.

 

Sie profitieren von der …

  • objektiven Ist- und Soll-Wahrnehmung Ihrer IT.
  • Analyse des IT-Potenzials.
  • Ermittlung von Wahrnehmungsunterschieden.
  • Identifikation von Problemen – allseits bekannten und verdeckten.
  • Unvoreingenommenheit unserer externen Perspektive.
IT-Consulting: 2 Männer im Gespräch

Probieren Sie den ORBIT-Navigator aus!

Erleben Sie den ORBIT-Navigator in Kurzform: Wir kommen zu Ihnen und führen kurze Interviews – idealerweise mit 2–3 Mitarbeitern zu einem Thema, das Ihnen besonders am Herzen liegt.

Die Antworten auf einfache Fragen profilieren das Potenzial Ihrer IT und dokumentieren Wahrnehmungsunterschiede. Die anonymisierte Auswertung der Interview-Ergebnisse liefert Ihnen Ansatzpunkte für eine 1. Abhilfe.

Testen Sie uns und unsere Arbeitsweise. Freuen Sie sich auf überraschende Einsichten & Erkenntnisse!

Das sagen unsere Kunden

TGE Gas Engineering GmbH
Optimierung des Service Desk mit dem ORBIT-Navigator

Christian Domschke, IT-Leiter TGE: "Der ORBIT-Navigator hat uns darin bestärkt, dass wir vieles richtigmachen, doch die Anwender mehr involvieren müssen. Vielleicht brauchen wir einen „IT-Übersetzer“, der regelmäßig informiert. Mein Tipp: Auf jeden Fall machen! Man wird überrascht sein und schneidet vermutlich viel besser ab, als man denkt."

Zur Referenz
TGE Gas Engineering GmbH
IT Change Management

Christian Domschke, IT-Leiter TGE: „Die Transferleistung der ITIL-Theorie auf unsere individuelle Situation hat mich begeistert. Die Referenten haben es geschafft, auf jeden persönlich einzugehen und dort abzuholen, wo er/sie stand. Das Ganze zweisprachig, wirklich ein erstklassiges Ergebnis!“

Zur Referenz

Antworten auf 7 Fragen zum ORBIT-Navigator

Genau die Themen, die Ihnen wichtig sind. Sie treffen Ihre Auswahl aus 10 Themenfeldern, z. B. „Prozesse“, „Service“, „Portfolio“ oder „Kosten“.

Die Fragen und Antworten zu diesen Themen helfen uns, Stärken, Schwächen und Wahrnehmungsunterschiede zu identifizieren und zu klassifizieren.

Wir führen Interviews mit mindestens 5 Personen aus allen Abteilungen und Hierarchiestufen: Geschäftsführer, Manager, Personal- und Budgetverantwortliche, IT-Leiter, IT- und Service Desk-Mitarbeiter, Anwender aus den Fachabteilungen etc.

Je bunter der Mix, desto facettenreicher das Resultat!

Mithilfe einer Stakeholder-Analyse, die vielfältige Faktoren berücksichtigt, wie z. B. die Position, die Dauer der Unternehmenszugehörigkeit, den organisatorischen Einfluss, die technische Affinität, die Organisationseinheit, den Standort.

Der Navigator setzt auf „Klasse statt Masse“.

Wir beschränken uns bewusst auf die vorab vereinbarten Interviewpartner. Deren genaue Anzahl ist abhängig von der Größe und der Komplexität Ihres Unternehmens.

Jede Einzelsession dauert 90–120 Minuten.

Der Navigator ist ein Analyse-Instrument. Aber schon diese Befragung bahnt das Commitment der KollegInnen an. Und wenn immer es gilt, MitarbeiterInnen ins Boot zu holen, nehmen wir uns Zeit. Denn ohne deren Engagement, keine erfolgreichen Projekte.

Alle Interviews werden von 2 ORBIT-Mitarbeitern geführt.

Ein Mitarbeiter leitet das Interview und notiert die Ergebnisse. Ein weiterer Mitarbeiter konzentriert sich auf das, was „zwischen den Zeilen“ gesagt wird. Natürlich werden alle Ergebnisse anonymisiert.

Unterschiede in der Wahrnehmung und Bewertung der MitarbeiterInnen geben häufig Hinweise auf Unsicherheiten, Reibungsflächen und Konfliktpotenzial.

Hier finden sich auch Ansatzpunkte für erste Veränderungen: Oft führen schon simple und kurzfristig mögliche Schritte zu „Quick Wins“.

Rund um IT-Consulting

IT Service Management

Sei es bei der Definition oder Anpassung von IT-Prozessen, sei es bei der Auswahl passender Tools – wir analysieren Ihren Optimierungsbedarf und unterstützen den Change.

Datenschutz & DSGVO

Die DSGVO betrifft alle Unternehmen mit Sitz in Europa und Unternehmen, die Daten von europäischen Bürgern verarbeiten. Mithilfe unseres DSGVO-Starterkits bestimmen wir den Status Ihrer Daten.

Sprechen Sie uns an

Porträt von Ralf Selzer, ORBIT IT-Consultant

Ralf Selzer

Unser Spezialist für IT-Consulting

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Unsere Services auf einen Blick

Projektmanagement

Die zertifizierten Projektmanager von ORBIT sind auf klassischen Wegen bewandert und im agilen Sprint erfahren.

Mehr Infos

Customizing & Implementierung

Wir implementieren Lösungen so, dass sie den Praxistest mit Bravour bestehen.

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Qualitätssicherung

Wir testen Ihre Produkte auf Herz und Nieren und Sie freuen sich auf begeisterte Kunden.

Mehr Infos

Managed Service

ORBIT stellt Ihnen einen Service Manager zur Seite, der persönlich und zuverlässig IT-Support liefert.

Mehr Infos