Online-SeminarMicrosoft Dynamics 365 CRM und Power Platform – what’s new? ORBIT informiert!

Die CRM-Lösungen von Microsoft werden immer leistungsfähiger. Welche Neuheiten sind für Unternehmen im Mittelstand interessant? Was bringt die Integration von KI? Unsere CRM-Experten halten Sie auf dem Laufenden – mit monatlichen Updates!

Ein CRM bringt Ihren Vertrieb voran und leistet noch viel mehr …

Marketing, Sales, Customer Service und Field Service – die CRM-Module von Microsoft Dynamics 365 unterstützen das gesamte Spektrum Ihrer Kundenprozesse und -beziehungen: Die Daten und Informationen aller Kundenkontakte auf der Customer Journey fließen zu Bearbeitung in ein zentrales System.

Diese Struktur einer integrierten Plattform erleichtert die Arbeit von allen Kolleg*innen, die – in welcher Form auch immer – Kundenkontakt haben.

Die CRM-Plattform von Microsoft zeichnet sich aus durch ihre Flexibilität und Innovationsstärke, die wiederum durch die fortlaufende Integration von KI einen kräftigen neuen Impuls erhalten hat.

In puncto „Weiterentwicklung“ tut sich also gerade viel – und es geht immer weiter.

Unsere CRM-Experten behalten die Entwicklung für Sie im Blick

Aus der Erfahrung vieler erfolgreicher CRM-Projekte kennen Jan Christoph Cichy, Marc Schlösser und Ufukcan Aslan die Herausforderungen von Unternehmen im Mittelstand sehr genau und informieren Sie gerne: regelmäßig an jedem 2. Freitag im Monat!

Wir freuen uns auf Sie!

Aktuelle Veranstaltungen bei ORBIT

  • Online-Seminar | Wie KI-Agents den Service optimieren

    Lernen Sie Ihre neuen Service-Mitarbeiter kennen: Der KI-Agent ist 24/7 erreichbar und kümmert sich um jede Anfrage so kompetent, wie Ihre Kunden es wünschen.

  • Event | ORBIT Experience Day 2026 | 23.04.2026

    KI, aber richtig! Wie Digitalisierung Ihr Unternehmen heute wirklich voranbringt. Schluss mit Theorie-Hype. Willkommen in der Praxis bei unserem Event im Deutschen Sport & Olympia Museum Köln.

  • Online-Seminar | Security Awareness: vom Risikofaktor Mensch zur Human Firewall

    Klassische IT-Security allein reicht nicht mehr aus – machen Sie Ihre Mitarbeitenden zur aktiven Verteidigungslinie! Denn: Unternehmen mit gezielter Security Awareness reduzieren erfolgreiche Phishing-Angriffe um bis zu 50 - 70 %.