Mobilfunknetzbetreiber: Testing mobiler Endgeräte steigert die Produktqualität
Produktqualität – optimiert, Markteinführung – beschleunigt, Produktentwicklung – inspiriert
Das Projekt
Ein Mobilfunknetzbetreiber will die technische Qualität und Interoperabilität von Mobilfunkgeräten – Laptops, Tablets und Smartphones – sicherstellen.
Jedes neue Gerät und jede neue Geräte-Version durchläuft ein gründliches Prüfverfahren im Hinblick auf die Connectivity und Funktionalität.
Im Einsatz
Ein qualifiziertes Test-Team von ORBIT unterstützt das Projekt mit einer breiten Palette von Testdienstleistungen für die technische Abnahme der Mobilfunkgeräte.
Auf einen Blick: Mobilfunknetzbetreiber: Testing mobiler Endgeräte steigert die Produktqualität
Die Herausforderung
Implementierung einer voll ausgestatteten Test-Infrastruktur im Kundenlabor mit Netzsimulatoren, die eine realistische und kontrollierte Testumgebung bieten.
Die Lösung
- Entwicklung und Einsatz fokussierter Teststrategien für verschiedene Phasen des Produktlebenszyklus
- Entwicklung und Pflege von Testaktivitäten mit Fokus auf Layer-3-Protokolle sowie die allgemeine Geräteleistung
- Validierung einer umfangreichen Liste von Testkategorien wie 4G-(LTE-) und 5G-Dienste, Voice-over-LTE (VoLTE), USIM-Anwendungen sowie diverse Aspekte neuer technischer Funktionen
- Meldung von Fehlern mithilfe relevanter Tracing-Tools für die erforderlichen Software-Schnittstellen sowie Defektmanagement
- Anfertigung detaillierter Testberichte und Dokumentation der Ergebnisse eines Testzyklus
- Testdurchführung kundenspezifischer Testkataloge mit Fokus auf den „Softwarestand“ eines Gerätes, z. B. Checks von eingeführten Produkten bei Upgrades oder der Implementierung neuer Features
Der Nutzen
- Beschleunigte Markteinführung von Endgeräten – durch einen kosten- und zeiteffektiven Qualitätssicherungsprozess
- Optimierte Produktqualität – durch kontrollierte Testumgebung zur Simulation echter Nutzerszenarien, die auf Nutzererfahrungen basieren
- Zuverlässige Funktionalität der Endgeräte – durch sichere Konnektivität zu Mobilfunknetzen in ganz Europa
- Impulse für die Produktentwicklung – durch Identifikation von Verbesserungs- und Erweiterungspotenzial
- Kompetente Begleitung durch ein erfahrenes Team von Beratern, das unterschiedliche Aspekte berücksichtigt: die Sichtweise des Netzbetreibers, die Experience der User und die Funktionalitäten der Endgeräte
Noch mehr Erfolgsgeschichten
TK-Anbieter: Entwicklung und Testing von Kundenservice-App
Ergebnis: Kundenzufriedenheit – gesteigert, Kosten – minimiert!
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Kompromisslos in puncto Qualität: Test- und Qualitätsmanagement sorgt für kontinuierliche Produktoptimierung.
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